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Projektmanager / Product Owner (m/w/d) CRM

Projektmanager / Product Owner (m/w/d) CRM

Arbeitszeit: 38,5 Std./Woche

Startdatum: ab sofort

Vertrag: befristet für aufgrund eines Projektes auf 3 Jahre

Standort: Hannover

Ihre Aufgaben:

  • Indem Sie die Funktion eines/einer Product-Owner*in für unser Customer-Relationship-Management-System übernehmen, haben Sie einen wichtigen Anteil an der digitalen Transformation des Paritätischen Niedersachsen  
  • Sie unterstützen das Management bei der Erfassung und Strukturierung von Kundendaten und schaffen dadurch eine Entscheidungsgrundlage zur Weiter-entwicklung des Paritätischen Angebotsportfolios
  • Sie nehmen Geschäftsprozesse in Verbindung mit dem CRM auf und analysieren sowie optimieren diese
  • Sie verantworten die inhaltliche Weiterentwicklung sowie die laufende Betreuung des CRM. Dafür konfigurieren und testen Sie Arbeitsabläufe hinsichtlich neuer und bestehender Workflows und entwickeln die Datenlogik sowie das User Interface weiter
  • Sie unterstützen diverse Abteilungen und Mitarbeitende bei der Anbindung und Arbeit mit dem CRM
  • Sie erstellen Schnittstellen-Anforderungen – beispielsweise übernehmen Sie die Definition von technischen Anforderungen mit dem Entwicklungs-Team, das Testen und die Sicherstellung der Qualitätssicherung unserer Lösung

Ihr Profil:

  • Sie haben einen Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben idealerweise Erfahrung in der Einführung und im Roll-Out von CRM-Systemen und kennen sich mit automatisierten Mailingsystemen aus
  • Sie besitzen IT-Affinität, mit Expertise in der System- und Anwendungslandschaft sowie Geschick im Umgang mit großen Datenmengen
  • Kenntnisse im Bereich Lotus Notes und/oder SQL sind wünschenswert
  • Sie haben Freude am Projekt- und Prozessmanagement und gestalten Veränderung in positiver Weise mit
  • Sie bringen ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten mit
  • Sie arbeiten selbständig sowie strukturiert und bringen sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten mit
  • Sie verfolgen Markttrends und können etwaige Auswirkungen auf die von Ihnen verantworteten Anwendungen bewerten

Wir bieten Ihnen:

  • Soziale Leistungen, wie zum Beispiel:
    • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (4% vom Brutto-Entgelt) nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
    • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
    • Heiligabend und Silvester sind bei uns arbeitsfrei
    • Zahlreiche Vergünstigungen auf Veranstaltungen, Fitnessstudio, Leihwagen, Hotels, den Kauf eines E-Bikes u. v. m.
    • Persönliches Gesundheitsbudget für die Teilnahme an Gesundheitskursen von Krankenkassen
    • Finanzielle Unterstützung für Kinderbetreuung, Zahnersatz, Sehhilfen, Hörgeräte, Geburten und eine private Krankentagegeldversicherung
  • Die Mitgestaltung und Optimierung unserer Prozesse, damit wir uns für die Zukunft weiterhin gut aufstellen können
  • Eine sinnstiftende Tätigkeit mit der Möglichkeit, etwas zu bewegen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt per E-Mail an: bewerbung-h-crm@paritaetischer.de

oder postalisch an:

Paritätischer Wohlfahrtsverband Niedersachsen e. V.
Abteilung Personalmanagement
Claudia Kühn
Gandhistraße 5a
30559 Hannover

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Behinderung, ethischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter sowie sexueller Orientierung.


Für Rückfragen steht Ihnen Jens Starkebaum (Abteilungsleitung Grundsatz- und Kommunikation) unter der Rufnummer 0511 52486-393 zur Verfügung.

Nicht der richtige Job dabei?

Dann bewerben Sie sich einfach initiativ und überzeugen Sie uns von Ihren Fähigkeiten!

Schicken Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres gewünschten Einsatzbereiches, den in Frage kommenden Standorten sowie Ihren Gehaltsvorstellungen bevorzugt per E-Mail an bewerbung@paritätischer.de oder postalisch an Paritätischer Wohlfahrtsverband Niedersachsen e. V., Abteilung Personalmanagement, Gandhistr. 5a, 30559 Hannover.

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